プレフィックスを付与して発信したい

2024/03/19

ナレッジの対象

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プレフィックスとは、電話発信の際に電話番号に対して

「184」や国際番号など頭に付与する固有の番号になります。

通常、PA PEOPLEの電話帳から発信番号を選択いただいた際は、

登録されている内容通りに発信されるため、電話の発信時にプレフィックスを付与したい場合、

以下のどちらかで設定いただくことで、プレフィックス付きの設定での発信が選択できるようになります。

・スマートフォン発信機能へ登録する

 スマートフォン発信機能の登録方法は、以下を確認ください。

 https://phoneappli.net/product/guide/

 管理者向けガイド一覧

 > 管理者ガイド

  > 4.6. スマートフォン発信機能

 スマートフォン発信機能をご利用いただく場合は、登録した発信設定を

 ユーザごとに紐付けることで、同じ発信設定を複数名で利用することができます。

・スマートフォンアプリのプレフィックス設定へ登録する

 プレフィックス設定の登録方法は、以下をご確認ください。

 https://phoneappli.net/product/guide/

 ユーザ向けガイド一覧

 > iPhoneアプリ ユーザガイド

  Androidアプリ ユーザガイド

  > 4.11.3. プレフィックス設定

 スマートフォンアプリのプレフィックス設定は、端末ごとに設定が必要となり、

 アプリに保持される情報であるため、アプリの再インストールや設定の初期化の際に

 消えてしまうため、ご注意ください。

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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