スマートフォンの機種変更後もPA PEOPLEは利用できるか

ナレッジの対象
PCブラウザ：―　iOS：〇　Android：〇

機種変更後もそのままご利用頂けます。
iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidだけではなく、iPhoneとAndroid間への機種変更でも継続利用は可能です。

​

旧端末でする事
PEOPLEアプリからログアウトする必要があります。
PEOPLEアプリ内にログアウトという設定項目は無く、設定を初期化するかアプリアンインストールを行ってください。
その他＞設定＞設定の初期化
※スマートフォン内部のPEOPLEに関する情報を初期化するだけですので、PEOPLEサーバ上にある情報は消えません

​

新端末でする事
PEOPLEアプリをインストール後、旧端末で使用していたログインIDでログインを行う。

​

補足
「デバイス認証」や「モバイルデバイス制限」をご利用の場合は、新しい端末を許可するよう登録を変更下さい。
https://help.phoneappli.net/pap/pap-faq/security/A-000623
機種変更に伴いSIM番号が変わる場合(MNPしない場合)、PEOPLEに登録している自身の電話番号(社内電話帳)も修正が必要になります。

​

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。