管理者を変更したい

ナレッジの対象

PCブラウザ：〇　iOS：ー　Android：ー

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管理者の変更の際に、以下2点を行う必要があります。

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・メンテナンスメールの送付先情報の更新

・PHONE APPLI PEOPLEのユーザ設定

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　メンテナンスメールの送付先情報の更新については、

　弊社に登録されている情報となりますので、

　貴社管理者より以下情報をクラウドサポートへご連絡いただけますでしょうか。

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　・作業区分（追加、変更、削除）

　・旧管理者のメールアドレス

　・旧管理者の氏名

　・新管理者のメールアドレス

　・新管理者の氏名

　・変更時期

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　PHONE APPLI PEOPLEのユーザ設定については、PHONE APPLI PEOPLE内での操作となるため、

　お客様にて行っていただく必要があります。

　設定内容は、ユーザ権限と共有電話帳の設定が必要になります。

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　□ユーザの権限変更

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　　①　PCブラウザから管理者でログイン

　　②　右上の名前をクリックし、「管理 - ユーザ」を開く

　　③　権限を付与したいユーザの名前をクリックし、設定画面を開く

　　④　「権限コントロール」の各項目にチェックを入れる

　　⑤　画面下部の「更新」を実施

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　　「権限コントロール」の項目は管理画面のタブと連動しており、

　　該当ユーザが管理画面を開いた際にチェックを入れた項目のタブが表示されます。

　　1つも権限を持っていない場合は、管理のメニュー自体が表示されません。

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　□共有電話帳の権限変更

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　　①　PCブラウザから管理者でログイン

　　②　右上の名前をクリックし、「管理 - 共有電話帳」を開く

　　③　各フォルダごとに右側の「権限編集」を開く

　　④　部署かユーザ単位で「編集権限」や「閲覧権限」にチェックを入れる

　　⑤　画面右上の「更新」を実施

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　　「編集権限」は、該当の共有電話帳フォルダの連絡先の登録、編集、削除を行うための権限になります。

　　「閲覧権限」は、該当の共有電話帳フォルダを参照するために必要な権限となり、

　　こちらを持っていないユーザには、連絡先として表示がされません。

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　　権限編集については、該当の共有電話帳フォルダの「編集権限」を持つユーザのみが行なえます。

　　そのため、管理者であっても「編集権限」を持たない共有電話帳フォルダの変更はできませんので、

　　新しい管理者で権限が必要なものがあれば「編集権限」を付与する必要があります。

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　　既存の管理者が「編集権限」を持っていない場合は、「編集権限」を持つユーザか、

　　該当の共有電話帳フォルダの作成者から行っていただく必要があります。

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ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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