名刺を読み込ませたら、名刺に記載されていない、または記載と異なる情報が登録された

ナレッジの対象

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名刺の読み取りを行い、名刺画像のOCR処理が行われると、名刺から読み取れた情報と

企業データベースの登録情報が一致するか確認しています。

この結果、一致と判定された場合は、一部項目については名刺から読み取った情報ではなく、

企業データベースの登録情報が代わりに登録されるようになっているため、

名刺に記載されている情報と異なる内容で登録される場合があります。

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企業データベースから登録される可能性がある項目は以下となっています。

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・電話番号

・FAX番号

・会社名

・会社名カナ

・郵便番号

・住所

・URL

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また、企業データベース上で会社名の法人格はすべて略語で登録されているため、

以下のように登録されているのであれば、企業データベースと一致し、

企業データベースの内容が登録されたと考えられます。

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名刺　：株式会社PHONE APPLI

登録後：（株）PHONE APPLI

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そのため、会社名の法人格が略語になっていない場合、または対象外の項目については

名刺から読み取れた情報がそのまま登録されています。

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上記ご確認いただき、ご不明点などあれば、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。