社内電話帳に表示されないユーザがいる

ナレッジの対象

PCブラウザ：〇　iOS：ー　Android：ー　その他：〇

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社内電話帳に登録されているにも関わらず、他ユーザから見えないユーザがいる場合は

閲覧レベルの設定により見えなくなっている可能性があります。

以下の手順で閲覧レベルをご確認ください。

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■確認手順

　①　管理者IDでPA PEOPLEにログイン

　②　「管理＞ユーザ」で参照側ユーザと見えないユーザの「レベル」を確認する

　③　「レベル」が参照側ユーザより見えないユーザが2以上高い場合は、レベルを変更する

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■閲覧レベルとは

　社内電話帳の閲覧範囲を設定するための値です（10が上位、1が下位になっています）。

　設定したレベル、その下のレベル全てと、ひとつ上のレベルの閲覧が可能です。

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　例えばレベル5のユーザから見えるのは、レベル1～6のユーザとなります。

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閲覧レベルを更新しても改善しない場合は、貴社管理者からクラウドサポートへご連絡ください。