ユーザによってアプリに表示されるタブが異なる

2024/03/28

ナレッジの対象

PCブラウザ:ー iOS:〇 Android:〇

アプリの画面下部に表示されるタブについてはテナント単位の設定になるため、

基本的にはユーザごとの差異は発生しません。

そのため、ユーザにより表示されているタブが異なる場合、以下が理由が考えられます。

■iOSとAndroidで比較している

 「PA Sync」については、iOS専用の機能になるため、Androidには表示がされません。

■ログイン先のテナントが異なる

 複数のテナントをご利用されている場合、比較しているユーザが同じテナントへ

 ログイン出来ているかご確認ください。

 ログイン先の情報については、アプリの「その他 > 設定 > アカウント」から

 ログインIDとサーバの情報に間違いがないかご確認ください。

 ただし、ログインIDは、ローカル認証をご利用の場合以外は表示されませんので、

 ご注意ください。

上記内容から判断が難しい場合などは、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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