Sansan連絡先同期設定で接続テストを実施したが「接続に失敗しました。」と表示された

ナレッジの対象

PCブラウザ：〇　iOS：ー　Android：ー

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Sansan連絡先同期設定の接続テストが失敗する場合、「Sansan APIキー」が誤っている場合に

「接続に失敗しました。」エラーが表示されます。

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エラーとなった場合は、SansanでAPIキーを再発行し「Sansan APIキー」を再設定してください。

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改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。