ブラウザのコンソールログ取得方法
2023/07/03
ナレッジの対象
PCブラウザ:〇 iOS:ー Android:ー
サポートからコンソールログ取得依頼がありましたら、
エラーが表示されたときに使用したブラウザで下記ログ取得をお願い致します。
実施内容
ブラウザ設定からConsoleを表示し、画像取得と文字列をテキストに保存する。
Google Chromeの場合
ブラウザのトリコロン(縦三点)から「その他ツール」「デベロッパツール」を選択する。
メニューバーから「Console」を選択する。
※隠れている場合は、>>をクリックし表示させる
Microsoft Edgeの場合
ブラウザの三点リーダ(横三点)から「その他ツール」「開発者ツール」を選択する。
メニューバーから「Console」を選択する。
※隠れている場合は、>>をクリックし表示させる
コンソールログ取得後、貴社管理者よりクラウドサポートへ送付頂く様お願い致します。
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ご協力ありがとうございます。