PCブラウザのログイン画面で「次へ」を押すまでパスワードの枠が表示されなくなった

2024/03/28

ナレッジの対象

PCブラウザ:〇 iOS:ー Android:ー

以下のようにログイン画面でパスワードの枠が表示されず、「次へ」を押下することで

初めてパスワードの枠が表示される場合、SAML認証、OIDC用のログイン画面に切り替わっています。

image.png

こちらを通常のログイン画面に戻したい場合は、以下のどちらかを実施ください。

・以下URLへアクセスを実施

 https://<お客様環境URL>/front/login?local

 ※ご利用の環境に合わせて修正していただく必要があります。

・PCブラウザのキャッシュクリアを実施

どちらをお試しいただいても解消されない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

前へSAML認証の証明書の更新方法が知りたい

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