「Microsoft 365 連携に失敗しました。再度アカウントを認証してください。」と表示された

ナレッジの対象

PCブラウザ：〇　iOS：―　Android：―

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「連携を有効にするために、Microsoft 365アカウントを認証してください。」と表示された

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上記にてMicrosoftの認証作業を実施後、社内電話帳を開いた際に何らかの原因により

連携が出来なくなっている場合に表示されます。

そのため、上記メッセージから再度Microsoftのアカウントで認証を行う必要があります。

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Microsoftの認証方法については、貴社Microsoftの管理者へご確認をお願いいたします。

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また、以降こちらの機能を利用しない場合は、「Microsoft 365 を利用しないため、今後ダイアログを表示しない」に

チェックし、閉じることで以降は表示されなくなります。

メッセージを再表示させたい場合はご利用ブラウザのキャッシュクリアをしてください。

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改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。