「ユーザを削除できません。 共有電話帳の編集権限をもつユーザがいなくなってしまいます。 ほかのユーザに権限を付与してから、再度削除を実行ください。」と表示された

2023/03/27

ナレッジの対象

PCブラウザ:〇  iOS:ー Android:ー

ユーザを削除する際に、該当ユーザが作成した共有電話帳フォルダに、

以下2つの権限を両方もつ「基本利用ユーザ」が存在しないことで発生します。

  • 該当共有電話帳フォルダの編集権限
  • 権限コントロール:共有電話帳
ユーザ削除動作.PNG

共有電話帳を編集できる権限を持ったユーザが、誰一人いないという状況を防ぐための仕様でございます。
削除するユーザが作成した共有電話帳フォルダに共有電話帳の権限コントロールを持つユーザを

該当共有電話帳フォルダに編集権限付与を実施ください。

  • 該当共有電話帳フォルダの編集権限方法

  ① PCブラウザ版のPA PEOPLEに削除するユーザIDでログイン

  ② 右上の名前から管理 > 共有電話帳をクリック

  ③ 共有電話帳名の右側にある「権限編集」ボタンをクリック

  ④ 共有電話帳タブ配下に部署とユーザタブが表示されるので、「ユーザ」をクリック

  ⑤ 共有電話帳の権限コントロールを持っているユーザの編集権限にチェックを入れ、更新ボタンをクリック

  • 権限コントロール:共有電話帳の管理者権限確認方法

  ① PCブラウザ版のPA PEOPLEに管理者IDでログイン

  ② 右上の名前から管理 > ユーザをクリック

  ③ ユーザ一覧が表示されるので、ユーザ名をクリック

  ④ 権限コントロール欄の共有電話帳にチェックが入っている事を確認

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