クイックダイヤルをタップしても反応しない

2024/03/01

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クイックダイヤル機能とは、端末のロックを解除せずに登録した番号への発信が出来る機能です。
すぐに発信したい場合に使えて、4件まで登録する事が出来ます。

操作としては、ロック解除前の画面に表示される「PEOPLE」を選択すると
事前に登録していたクイックダイヤルの一覧が表示されて、タップする事で発信出来ます。

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しかし、クイックダイヤルで発信するには以下の前提条件があります。

・PEOPLEアプリのサービスが立ち上がっている事
 再起動直後やアプリのタスクキル後はアプリ自体が立ち上がっていない為、クイックダイヤルサービスも
 使用出来ません。
・発信に使用する電話アプリが決まっている事
 発信時にどの電話アプリで発信するかをクイックダイヤル操作で選択出来ない為、電話アプリが1つのみ、
 若しくは即発信出来るようにデフォルトの電話アプリが設定されている必要があります。

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

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