クイックダイヤルが表示されない

ナレッジの対象

PCブラウザ：ー　iOS：〇　Android：〇

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クイックダイヤルは、アプリごとに設定が必要となり、
他のアプリとは内容が共有されないため、現在ご利用の端末のアプリから

登録されているかご確認ください。

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クイックダイヤルの設定は、アプリの「その他 - 設定 - クイックダイヤル設定」から

ご確認いただけます。

ご登録されていても表示されない場合は、以下をご確認いただけますでしょうか。

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・iOS

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　端末のウィジェットにPA PEOPLEをご登録いただくことで、

　ウィジェットにクイックダイヤルが表示されます。

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　そのため、ウィジェットにPA PEOPLEが登録されているかご確認ください。

　ウィジェットの登録方法については、ご利用端末のユーザガイドをご確認ください。

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・Android

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　端末のロック画面の通知に表示されるため、ロック画面の通知に

　クイックダイヤルの通知が表示されているかご確認ください。

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　クイックダイヤルの通知自体が表示されていない場合は、以下をご確認ください。

　※端末の機種によりメニュー名が違う場合があります。

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　Android12以前

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　① Androidの「設定 - アプリと通知 - PEOPLE - 通知」を開く

　② 「クイックダイヤル」がOFFになっている場合は、ONに変更する

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　Android13以降

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　① Androidの「設定 - アプリ ‐ PEOPLE - 通知」を開く

　②「クイックダイヤル」がOFFになっている場合は、ONに変更する

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　設定変更後は、端末の再起動もお試しください。

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解消されない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。