PA Sync同期促進案内ポップアップが出ない

ナレッジの対象

PCブラウザ：ー iOS：〇 Android：ー

主なご申告内容
PA Sync同期促進案内ポップアップが有効になっていて、期間(1～7)の設定も実施しているのに
設定期間を過ぎた状態でPEPOLEアプリを立ち上げて電話帳を押しても
PA Sync同期促進案内ポップアップが表示されない。

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事前確認
・社内のPEPOLEのシステム管理者に設定値が何日間隔で設定されているかを確認する
・PEPOLEアプリメニューでPA Syncを選択し、最終同期日時が管理者に

　確認した間隔以前になっているか確認する

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PA Sync同期促進案内ポップアップは1日の決まった時間枠内(表示終了時間だけは23時固定)にだけ表示されます。
表示させる時間の開始時間はシステムがランダムで決定します。
期間が2日間隔設定で3日目に電話帳をタップした時、その日のポップアップ出力開始時間前の前に
行ってしまうとポップアップは出力されません。

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詳しくは管理者ガイドの「PA Sync同期促進案内ポップアップ」をご確認頂くか、
サイト内「PA Syncは自動同期されるか」から、動作についてご確認下さい。

PA Syncは自動同期されるのか | PHONE APPLI PEOPLE | PHONE APPLI FAQサイト

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仕様と動作が違っている場合は、貴社管理者からクラウドサポートへご連絡ください。