ユーザの顔写真を登録したが横向きになってしまった
2024/01/25
ナレッジの対象
PCブラウザ：〇 iOS：ー Android：ー
登録した画像をペイントなどのソフトで確認した際は縦向きだったにも関わらず
PA PEOPLEに登録した際に横向きに登録される場合、画像ファイルが内部で持つ情報により
正しい向きが認識されていない可能性があるため、以下をお試しください。
- 該当画像をペイントで開く
- 画像の向きが正しいことを確認し上書き保存
※画像の向きが横向きになっている場合は、回転させ正しい向きで保存する
上記をお試しいただいても改善しない場合は、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。
この記事は役に立ちましたか？
0人が役立ったと言っています
ご協力ありがとうございます。