「エクスポートできない電話帳です」と表示されエクスポートが失敗する

2023/12/11

ナレッジの対象
PCブラウザ:〇 iOS:ー Android:ー

電話帳のエクスポートを実行した時に「エクスポートできない電話帳です」というポップアップが出て失敗する事があります。

image.png

原因としては以下が考えられます

登録件数が多いと転送されるデータ量も多くなり、PC(Client)のブラウザで処理に必要なメモリ領域が不足することがあります。
その結果PC(Client)側から通信要求が切断されることでPEOPLEサーバはエクスポート失敗のエラーを返します。
また、PC(Client)端末とPEOPLEサーバ間の通信経路や通信状況にによりデータ転送自体が出来ず、失敗する事があります。
不要なアプリを落とす事や、実行時間を変えるなど、何度かエクスポートをお試しください。

ご不明点などございましたら、貴社管理者よりクラウドサポートへお問い合わせください。

前へユーザインポートする際、「PASSWORD」項目が必須の為、インポート後に毎回パスワード変更が必要になってしまう

この記事は役に立ちましたか?

0人が役立ったと言っています

ご協力ありがとうございます。

最近見た記事