［メッセージ配信］メッセージテンプレートの管理

1. テンプレート管理とは

メッセージ一括送信/1:1チャット/チャットボットにてご利用いただける、メッセージテンプレートを作成・管理をすることが可能です。

※差込項目を使用したテンプレートは、チャットボットではご利用いただけません。

詳細は下記ユーザ向けスタートガイドのマニュアルをご確認くださいませ。

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・メッセージテンプレートの作成

・メッセージテンプレートの作成（メッセージタイプとアクション）

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2. テンプレートカテゴリの作成方法

※こちらは、システム管理者ユーザーのみ編集可能となっております。

1. Salesforce［設定］-［オブジェクトマネージャ］から、

　「Message Template」オブジェクトを開き、「項目とリレーション」-「Category」をクリック

2. 選択リストの値がカテゴリーへ反映される

　新規作成、編集、無効化を行い、メンテナンスが可能です。

　値とAPI参照名の表示名は同じ名称で登録をお願いいたします。

　※異なる場合はエラーが表示される可能性がございますのでご注意くださいませ。