[フロー]チャットコンソールの顧客名を更新する
2023/08/15
概要
こちらのフローを作成することで、顧客レコード'(リード、取引先責任者等)の名前を変更した際に、LINEチャットコンソールや友だちデータ一覧の名称が更新されるようになります。
作成手順
今回使用するオブジェクトとdisplay_nameの設定は、お客様によって異なるため、下記画面からご確認ください。
1. フローから「新規フロー」をクリック
2. 「レコードトリガーフロー」を選択し、「作成」をクリック
3. 下記の設定をして「完了」をクリック
オブジェクト選択:送信先オブジェクトに設定したオブジェクト
トリガー設定:レコードが更新された
エントリ条件を設定
ISCHANGED関数の値には、display_nameに設定した項目となります。
ISCHANGED({!$Record.API参照名}) && {!$Record.anslut__IsFollowing__c}
※下記の画面では、氏名をdisplay_nameに設定しているため、姓と名のどちらかが変更された場合の条件になります。
更新されたレコードでフローを実行するタイミング
→レコードを更新し、条件の要件に一致するたび
フローを最適化
→アクションと関連レコード
4.レコードトリガーフロー開始の真下へ、「アクション」の要素を追加
5.「Sync Line Friend Data」を選択
6.「アクション」要素の下記の値を設定して完了をクリック
表示ラベル:任意
API参照名:任意
ids:{!$Record.Id}
7.記のように設定して保存をクリック
フローの表示ラベル:任意
フローのAPI参照名:任意
8.最後に有効化をクリック
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