［フロー］活動履歴にLINEのメッセージ履歴をコピーする

2023/07/21

同期バッチ設定について

ver1.55より、新たに「同期バッチ設定」が追加されました。

LINE/SMSメッセージ履歴レコード作成のバッチ処理を開始させることができます。

新規インストールの場合はデフォルトでは停止状態になっていますので、LINE/SMSメッセージ履歴を取得したい場合は「開始」に変更してください。

またv1.55以前からお使いの組織で、バージョンアップ後のステータスが「停止中」の場合は「開始」ボタンををクリックしてください。

ステータスが「同期中」になっている場合は、一度「停止」ボタンを押してから「開始」ボタンをクリックしてください。

LINERのメッセージは「LINEメッセージ履歴」というオブジェクトに1日1回バッチ処理で、

友だちの数だけ、やりとりしたメッセージのレコード（サマリされたレコード）が生成されます。
また、一人の友だちに対して、送信サマリと受信サマリの2件がレコードとして作成されます。

※やりとりがない友だちの履歴レコードは作成されません

１．Salesforce［設定］-［フロー］にて「新規フロー」をクリック

２．「レコードトリガーフロー」を選択し、「作成」をクリック

３．下記のように設定をし、「完了」をクリック

４．［＋］ボタンをクリックし、「レコードを取得」をクリック

５．下記のように設定をし、「完了」をクリック

	A	B	C
1	設定	設定値	備考
2	表示ラベル	任意
3	API参照名	get_user
4	オブジェクト	ユーザ
5	ユーザレコードを絞り込み	任意	特定のユーザを指定できる条件であれば可例：ユーザ名・メールアドレス
6	保存するレコード数	最初のレコードのみ
7	レコードデータの保存方法	すべての項目を自動的に保存

６．［＋］ボタンをクリックし、「決定」をクリック

７．下記のように設定をし、「完了」をクリック

	A	B
1	設定	設定値
2	表示ラベル	任意
3	API参照名	任意
4	結果の詳細：表示ラベル	送信者がNullであるとき
5	結果の詳細：表示ラベル	isNull
6	結果の詳細：条件	リソース：{!$Record.anslut__User__c} 演算子：null 値：{!$GlobalConstant.True}

８．画面左上のボタンより、[新規リソース]をクリックして2つのリソースを作成します。

※画像はリソース追加後のものになります。

	A	B
1	設定	設定値
2	リソース種別	数式
3	API参照名	subject
4	データ型	テキスト
5	数式	"LINER-LINE履歴-" & {!$Record.anslut__Contact_Name__c} & "-" & TEXT({!$Record.anslut__History_Date__c})

	A	B
1	設定	設定値
2	リソース種別	数式
3	API参照名	description
4	データ型	テキスト
5	数式	"Send Summary: "& {!$Record.anslut__Summary_Message_Send__c} & ", Receive Summary: "& {!$Record.anslut__Summary_Message_Receive__c}

９．「送信者がNullであるとき」「デフォルトの結果」の分岐にある［＋］ボタンをクリックし、それぞれ「レコードを作成」をクリック

１０．下記のように設定をし、「完了」をクリック

	A	B
1	設定	設定値
2	表示ラベル	任意
3	API参照名	任意
4	作成するレコード数	1
5	レコード項目の設定方法	個別のリソースおよびリテラル値を使用
6	オブジェクト	ToDo
7	ToDoの項目値：件名	{!subject}
8	ToDoの項目値：説明	{!description}
9	ToDoの項目値：名前ID	{!$Record.anslut__Contact_Id__c}
10	ToDoの項目値：割り当て先ID	送信者がNullであるとき：{!get_user.Id} デフォルトの結果：{!$Record.anslut__User__c}

１１. フローの表示ラベル、API参照名を入力して保存

１２.有効化をクリックし、LINEメッセージ履歴が活動履歴にコピーされるかテストを行い完了です。

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