LINERチャットボットグループ・チャットボット設定

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1．LINERチャットボット設定とは

お客様からのメッセージに対して自動応答をさせる機能です。

自動応答のトリガーとなるキーワードと、応答用のボットを設定しておくことで

お客様が該当するキーワードを送信した時に、こちらで設定したメッセージを返信することができます。

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2．チャットボットグループの作成方法

チャットボットグループは、チャットボットをグルーピングするためのものとなります。

こちらの画面で新規作成を行う。またグループ編集、削除はこちらで実施いたします。

2-1．LINE管理から［チャットボットグループ設定］を選択し、［新規作成］をクリック

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2-2．グループの名前を入力して、保存をクリックします。

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2-3．編集・削除する

チャットボットグループ一覧の右側にある下矢印ボタンを押すと編集または削除ができます。

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3．LINERチャットボットの作成方法

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1．LINE管理から［チャットボット設定］を選択し、［新規作成］をクリック

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2．チャットボットの各項目を入力します。

※チャットボットで差込項目は使用できませんので予めご留意ください。

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3．編集・削除

チャットボット設定一覧の右側にある下矢印ボタンを押すと編集または削除ができます。

ご注意：チャットボットで使用するテンプレートを更新する際は、チャットボットの会話のフローに変更が

　　　　なくても、テンプレートだけでなくチャットボットも更新が必要ですのでご注意ください。