[お友だち登録]LINE友だちデータ画面 の確認方法
2021/06/24
LINE友だちデータ画面 では紐づいている友だちレコードが、アカウントごとに確認可能です。
友達レコードのリスト表示方法
①「LINER管理」タブの「LINE友だちデータ取得」を開きます。各アカウントごとに「LINE友だち一覧」を確認するための緑のボタンが設置されています。
![image.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1669611568/DJLAAA7UZLJ/bb1WEO71IfzargXYHeDeYw.png)
② 緑のアイコンをクリックすると、下図のように、紐づいている友だちが一覧で表示されます。
Herokuのデータを削除したい場合は、該当する友だちのチェックボックスにチェックを入れ、
「削除」ボタンをクリックすることで削除することができます。友だち登録をやり直したい場合などにご利用ください。
![image.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1669611569/DJLAAA7UZLJ/iwIMi9fZa_51yeyRFeYNNg.png)
③ 友だちレコードと公式アカウントの紐付きの関係が、レポートでも確認できます。
![image.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1646812170/DJLAAA7UZLJ/qMhMyHrymotP1rEEVvPuew.png)
仮登録ユーザを有効化をした場合の友達レコードのリスト表示方法
仮登録ユーザを有効化する場合、別途設定が必要となります。詳細は下記をご確認くださいませ。
①「LINER管理」タブの「LINE友だちデータ取得」を開きます。
各アカウントごとに「LINE友だち一覧」を確認するための緑のボタンが設置されています。
また、本登録と仮登録に関してはそれぞれ列が未同期・同期済で分かれています。
それに伴いそれぞれの値も本登録、仮登録ごとに変移します。
![image.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1669611570/DJLAAA7UZLJ/-7wb86AnguRC0f_S3UditA.png)
②緑のアイコンをクリックすると、下図のように、紐づいている友だちが一覧で表示されます。
Herokuのデータを削除したい場合は、該当する友だちのチェックボックスにチェックを入れ、
「削除」ボタンをクリックすることで削除することができます。友だち登録をやり直したい場合などにご利用ください。
また、本登録で登録されたユーザに関しては本登録の列に〇が付与されます。仮登録の場合は空白になります。
![image.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1669611571/DJLAAA7UZLJ/MQCHp303jOQEI2qvj9ZlIw.png)
友だち一覧をレポートで確認する方法
友だちレコードと公式アカウントの紐付きの関係が、レポートでも確認できます。
※本登録ユーザ、仮登録ユーザをあわせた情報が取得いただけます。
![2021-05-27_01h19_07.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1646057321/DJLAAA7UZLJ/mP4P6IVztMF1Ir3kA7hvOw.png)
もしLINE登録時にお客様の画面でエラーが発生したら
エラー発生時のスクリーンショットをエンドユーザ様からいただき、下記に記載の対処方法をご実施ください。
「組織情報が取得できませんでした」や、
「LINE公式アカウント情報が取得できませんでした。」と表示された場合
URLの貼り付け誤り、または既存用URLの作成時に文字列に誤りがある場合に下記のエラーが発生いたします。
エンドユーザ様へ、再度正しいURLから、アクセスいただくようご案内をお願いいたします。
![スクリーンショット 2023-03-29 10.52.28.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1680055088/DJLAAA7UZLJ/8667Q2yiXzRBQ0MIfY9dgA.png)
「ご利用できない登録フォームにアクセスしています。~」と表示された場合
既存用URLの数式が誤っている、または、削除済みのフォームにアクセスしている可能性がございます。
再度お送りしたURLの文字列や、削除済みのフォームURLをお送りしていないか、ご確認をよろしくお願いいたします。
![スクリーンショット 2023-03-29 10.55.33.png](https://res.cloudinary.com/hj92wdhn3/image/upload/v1680055089/DJLAAA7UZLJ/yO7_fh7LZLcrDbtZlG7srQ.png)
上記以外のメッセージが表示された場合
エラーメッセージを控えていただいて、弊社サポートまでご連絡ください。
この記事は役に立ちましたか?
0人が役立ったと言っています
ご協力ありがとうございます。