メッセージテンプレートの作成
2021/06/24
メッセージ一括送信時に使用する、メッセージテンプレートを作成します。
上部の「名前で絞る」「チャンネルで絞る」欄で作成したテンプレートの絞り込み、
新規作成ボタンからはテンプレートの新規作成ができます。
1. テンプレート管理とは
メッセージの一括送信時やチャットボットに使用する、テンプレートメッセージの作成および管理を指します。

2. テンプレートの作成方法
1. [テンプレート管理]-[新規作成]をクリックします。

2. テンプレート情報の入力を行います。
設定情報 | 概要 |
チャンネル | LINE or SMSを選択します |
カテゴリー | テンプレートの保存先を選択します ※ |
テンプレート名 | 管理用テンプレート名を入力します |
テンプレートID | テンプレートIDはタイトル入力後自動生成されます |
説明 | 利用用途など説明文を入力します(任意項目です) |
※ カテゴリーの作成方法は 「4. テンプレートカテゴリの作成方法」にてご案内しています。

3. テンプレートメッセージの入力を行います
メッセージタイプを選択し、テンプレートの作成を行います。
各メッセージタイプに関しては、次の目次でご案内しております。

3. 作成したテンプレートの管理方法
鉛筆アイコンをクリックすると、作成したのテンプレートを再編集いただけます。
スマホアイコンをクリックすると、作成したテンプレートのプレビューを確認することができます。

※プレビューイメージ

4. テンプレートカテゴリの作成方法
※システム管理者ユーザのみ編集可能となっております。
1. Salesforce[設定]-[オブジェクトマネージャ]から、
「Message Template」オブジェクトを開き、「項目とリレーション」-「Category」をクリックします。
2. 選択リストの値がカテゴリーへ反映されます。
新規作成、編集、無効化を行い、メンテナンスが可能です。
値とAPI参照名の表示名は同じ名称で登録をお願い致します。
※異なる場合はエラーが表示される可能性がございますのでご注意くださいませ。


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