PHONE APPLI PEOPLEへ移行するにあたりよくあるご質問
2026/04/30
目次
Q1.退職者(Salesforce無効ユーザー)が交換者に含まれていた場合、
PHONE APPLI PEOPLEに移行することはできますか？
A.退職者が交換者に含まれている場合は、現在の仕様上PHONE APPLI PEOPLEへ移行することはできかねます。
1. 「交換者情報転記」機能をクリック
※PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce の社外連絡先オブジェクト「交換者情報」項目に交換者の情報がコピーされます。
2. PEOPLE for Salesforce[管理者設定] > [PHONE APPLI PEOPLEへの移行用マッピング] > [5 PHONE APPLI PEOPLE移行用項目マッピング] にて、「交換者情報」項目と PHONE APPLI PEOPLE の任意の項目（コメント/備考など）をマッピングします。
詳細は、リンク先マニュアルのP108～P109 をご覧ください。
PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce設定マニュアル
Q2.名刺の表面だけではなく、裏面もPHONE APPLI PEOPLEへ移行することはできますか？
A.裏面を移行することはできかねますのでご了承ください。
Q3.既存データ移行の最中にPCの電源を切断しても名刺を移行することはできますか？
A.可能でございます。
SalesforceからPHONE APPLI PEOPLEへの名刺移行処理は、処理の起動後はすべてSalesforce側のサーバーで処理を行うため、PCの電源を切断されていても問題ございません。
Q4.PACAを使用して名刺登録を行いたいが、交換者機能はありますか？
A.PACAでは、現状交換者機能は非搭載となります。
PACA for Salesforceでは、交換者機能が搭載されておりますが、
PHONE APPLI PEOPLEのスキャナソフトであるPACAには、交換者機能は現状搭載されておりません。
本機能は、2026年7月末リリース予定となります。
ユーザ毎にログインが必要である仕様のため、代理登録の際には都度交換者のIDでログインが必要な
※スキャナから取り込まれたデータにつきましては、Salesforceへ直接連携することは不可となります。
Q5.データ移行のサポートをしていただくことは可能ですか？
A.弊社営業へお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせの際は、ご希望のサポート範囲をお伝えいただきますようお願いいたします。
この記事は役に立ちましたか？
0人が役立ったと言っています
ご協力ありがとうございます。