データ移行に関するお願い事項・注意事項について

2024年9月にご案内しておりました、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce（以下PAP for Salesforce） サービス終了(2027年9月末)に伴い、後継サービスである PHONE APPLI PEOPLE 及び Salesforce連携オプション への移行をご検討いただくお客様へ、下記に移行に伴う「お願い事項・ご注意事項」に関してご案内を記載しております。

【お願い事項】

1. 大量データ移行時の事前連絡のお願い（1万件以上）

​

大量のデータを移行される場合、PHONE APPLI PEOPLE側のサーバに高負荷が生じる可能性がございます。

そのため、1万件を超える名刺データを移行される場合は、データ移行実施の1週間前までに、
以下3点を弊社に事前にご連絡いただけますようお願いします。

​

■ご連絡先

support_sfdc@phoneappli.net

​

​

■共有事項

・実施予定日時（日付だけでなく時間もお知らせください）

・移行予定のレコード件数

・1回ですべての名刺を移行予定か、または複数回に分けて実施予定か

　※複数回に分けて実施される場合、複数日時を共有いただけますと幸いです。

​

■お願い

　奇数月の最終週木曜～金曜にかけての深夜帯は、PHONE APPLI PEOPLE の定期リリースがありますため、
　こちらの日時は避けていただけますようお願いいたします。

​

【注意事項】

1. 名刺移行枚数の上限について

PHONE APPLI PEOPLE の仕様上、名刺登録は 1IDあたり1,000枚が上限となります。

​

トライアル期間中は、通常最大「5ID」までのご利用となるため、合計「5,000枚」が登録上限となります。

5,000枚を超えるデータ移行の検証を実施された場合、エラーとなりますのでご注意ください。

​

上限を超える場合は、事前に担当営業までご相談ください。

2. データ移行時の事前確認

データ移行時、事前にPHONE APPLI PEOPLEにて以下項目を確認してください。

※以下設定に不備がある場合、データ移行時エラーが発生する可能性があります。

​

・右上プロフィール[ユーザ情報] > [APIキー] > 発行したAPIの権限範囲にて 社外電話帳の書き込み権限 にチェックが入っていること
・右上プロフィール[管理] > [ユーザー] APIを発行したユーザをクリック > [API利用権限] が有効になっていること
・右上プロフィール[管理] > [企業情報] > [基本設定] > [IPアドレス制限] にてIP制限が設定されていない
・右上プロフィール[管理] > [共有電話帳] > 移行先のフォルダに編集権限があること

3. 交換者情報転記機能をご利用の場合

交換者情報転記機能をご利用の際は、事前にSalesforceの下記設定変更をお願いいたします。
※設定変更せずに「交換者情報転記」ボタンを押下しても反映されませんのでご注意ください。

​

1. Salesforce [設定] > クイック検索[カスタム設定] > [PhoneAppli設定]の左側にある[Manage]をクリック

2.「編集」より、「社外連絡先リトガ抑制フラグ」にチェックを入れ、保存

3. 再度「交換者情報転記」を実行

4.  Salesforce [設定] > クイック検索 [Apex ジョブ]にて、交換者情報転記の際に動作するApexクラス

　「PhoneBookExchangeInfoSettingBatch」の「状況」が完了となるのを見届ける

​

5. 「1.～2.」の手順に戻り、「社外連絡先リトガ抑制フラグ」のチェックを外し、保存