ユーザー設定

2023/06/20

1. 画面右上 [ギアマーク]-[設定]-[ユーザー]をクリック
※または、クイック検索から「ユーザー」と検索

2. LINE WORKS連携を利用するユーザーを選択し、[編集] をクリック
※ [PHONE_APPLI_LINER_W] [PHONE_APPLI_LINER_W_Admin] いずれかの権限セットが割り当たっている
必要

 がございます。

3. [LINE WORKS ID] 項目に、LINE WORKS ID を入力してください。

image (1).png

4. トークID を設定している場合は、 [LINE WORKS トークID] 項目に、トークID を入力してください。
     ※ トークIDについては下記にて後述しております。

5. 「保存」ボタンを押下し保存します。
     ※ LINE WORKS利用ユーザーが複数いる場合は、2~4の作業をユーザーごとに行ってください。

LINE WORKS ID にて、LINE サービスで ID として使用できない文字列が含まれている場合、

     トークID の設定が必要になりますのでご注意ください

LINE WORKS ID と LINE WORKS トークIDが同じ場合は LINE WORKS ID の入力のみで問題ございません

トークIDを設定する必要がある場合について説明します。

https://admin.worksmobile.com/

上記にアクセス後、Admin画面へログインしてください。

※設定は必ずLINE WORKS管理者権限ユーザーが行ってください。

1. 画面左 [セキュリティ]-[外部ユーザーとのトーク権限]-[LINE]をクリック

2. 設定した LINE WORKS ID に使用できない文字列が含まれている場合、トークIDを設定する必要があります。
    使用できない文字列についてはLINEのポリシーにより非公開情報となります。

3. [トークIDの変更] をクリックし、トークIDを入力し、[修正] をクリック

4. 連携ステータスが、失敗 から 利用可能 に更新されることを確認。

5. 前ページの [LINE WORKS トークID] 項目に、設定したトークIDを入力してください。

 

※ 連携ステータスが失敗となっている場合は、トークログを取得することができません。

図1.png
スクリーンショット 2023-06-16 13.21.18.png

※ 連携ステータスが失敗となるケースの例として、メンバー名に LINE が含まれている場合も確認できております。

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