App Linkの表示設定

2023/06/20

本章では、App Linkを使用するための設定方法について説明します。

こちらの設定は必須ではございません。

お客様のご利用環境にあわせて、必要な場合は設定をお願い致します。

目的：外部ユーザとのLINE WORKSトーク画面に遷移する。

ページレイアウトに関連リストを配置した場合の挙動

App Link (Universal Link) とは？

App Link (Universal Link) を使用して、LINE WORKS アプリを起動したり､特定の操作を実行させることができます。

App Link (Universal Link) はモバイル版 LINE WORKS でサポートされます。

トークの機能についてはブラウザ版でも利用可能です。

https://developers.worksmobile.com/jp/docs/applink

目次

項目とリレーション
フロー
ページレイアウト

項目とリレーション

目的：連絡先オブジェクトの関連リストに表示する為の項目を作成

※連携先オブジェクトが「リード」「取引先（個人取引先）」「取引先責任者」いずれかの場合は、本設定をスキップしてください。

※連携先オブジェクトについては、連携先オブジェクト設定: LINE WORKS連携設定をご参照ください。

1.画面右上［ギアマーク］-［設定］-［オブジェクトマネージャ］をクリック
※または、クイック検索から「オブジェクトマネージャ」と検索し、クリック
カスタムオブジェクト一覧から、「LINE WORKS」をクリック
「項目とリレーション」の「新規」ボタン押下
「データ型の選択」で「参照関係」を選択し「次へ」ボタン押下
「関連先」で連携先オブジェクトを選択し「次へ」ボタン押下
「詳細を入力」で下記を入力し「次へ」ボタン押下
[項目の表示ラベル] – [任意]
[項目名] – [任意]
[子リレーション名] – [任意]

※添付画像は任意の項目を設定した場合の例となります。

「項目レベルセキュリティの設定」で使用するプロファイル (※) において、「参照可能」にチェックを入れ「次へ」ボタン押下
※LINE WORKS連携認証画面にて、認証を実施したユーザのプロファイルへの適用が必須となります。
「ページレイアウトへの参照項目の追加」で項目を表示するページレイアウトに、「LINE WORKSレイアウト」を選択し［次へ］ボタン押下
「カスタム関連リストの追加」で関連リストとして表示したいページレイアウト名を選択し［次へ］ボタン押下

フロー

目的：前項で作成したカスタム項目に値を格納する為のフローの作成

※「項目とリレーション」を行なっていない場合はスキップしてください

画面右上［ギアマーク］-［設定］-［フロー］をクリック
※または、クイック検索から「フロー」と検索し、クリック
「新規フロー」ボタン押下
「新規フロー」で「レコードトリガフロー」を選択し「作成」ボタン押下
新規ウィンドウ「開始を設定」が起動されますが、
画面を閉じてしまった場合「編集」リンクより開くことが可能です

「開始を設定」で下記を選択及び入力し「完了」ボタン押下
[オブジェクト] – [LINE WORKS]
[フローをトリガする条件:] – [レコードが作成または更新された]
[条件の要件] – [すべての条件に一致 (AND)]
[項目] – [palw__RecordId__c]
[演算子] – [次の文字列で始まる]
[値] – [連携先オブジェクトレコードのプレフィックス先頭3桁(※)]

プレフィックスの調べ方について
すべての Salesforce レコード ID のエンティティ種別は最初の 3 文字にエンコードされています
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000385203&type=1

要素を追加（＋）をクリック
「トリガレコードを更新」をクリック

「新規のレコードの更新」で下記を選択及び入力し「完了」ボタン押下
[表示ラベル] – [更新]
[API参照名] – [Update]
[項目] – [項目とリレーションで作成した参照関係項目]
[値] – [$Record > レコードID]

「保存」ボタン押下（下記は任意）
[フローの表示ラベル] – [LINE WORKS 更新]
[フローのAPI参照名] – [LINE_WORKS_Update]
「有効化」ボタン押下

ページレイアウト

目的：App Linkを使用することができるようになる

画面右上［ギアマーク］-［設定］-［オブジェクトマネージャ］をクリック
※または、クイック検索から「オブジェクトマネージャ」と検索し、クリック
カスタムオブジェクト一覧から、連携先オブジェクトをクリック
「ページレイアウト」にて、表示したいページレイアウトをクリック
編集ページで、関連リストを選択し、「LINE WORKS」を、画面上段の一覧から、ドラッグ&ドロップで関連リストに追加

関連リストのプロパティをクリック

「関連リストのプロパティ」で下記を選択し「OK」ボタン押下
[選択済みの項目] – [LINE WORKS]
[選択済みの項目] – [ニックネーム]
[選択済みの項目] – [App Link]
[選択済みの項目] – [紐づけ]

「保存」クリック

この記事は役に立ちましたか？

0人が役立ったと言っています

ご協力ありがとうございます。

最近見た記事

App Linkの表示設定