レポート作成

2024/01/17

Q1. LINE登録した友だちを一覧で確認する方法はありますか?

A. 友だち一覧からご確認いただくか、

レポートで確認することができます。レポートの作成方法は下記手順をご確認くださいませ。

【友だち一覧】

「LINER管理」-「LINE友だちデータ取得」-「友だち一覧」を開く

image.png

【(レポート作成)LINE登録済みのお友だち一覧を確認する】

Q2.Customer Messageレポートタイプの作成方法

動画マニュアルで確認したい方はこちら

Salesforce[設定]-[レポートタイプ]にて「新規作成」をクリックします。

各項目を以下のように設定します。

スクリーンショット 2022-09-14 160827.png

レポートレコードセットの定義はスキップし、「保存」をクリックします。

スクリーンショット 2022-09-14 161134.png

ページ下部の「レイアウトを編集する」をクリックします。

スクリーンショット 2022-09-14 161224.png

画面中央右の「参照先の項目を追加」ボタンをクリックします。

スクリーンショット 2022-09-14 161343.png

Message Template項目をクリックします。

スクリーンショット 2022-09-14 161611.png

その後、以下5つの項目にチェックをいれて保存します。

・Channel

・Channel Message

・Lineアカウント

・Message Template

・SMS Channel

完成例は以下のようになります。

スクリーンショット 2022-09-14 162005.png

Q3. お友達登録時のエラーログの確認方法について教えてください

A. 下記手順でレポート作成をお願いいたします。


1. LINERのエラーログを確認するためこちらの手順でカスタムレポートタイプを作成します。

2. レポートタイプを作成したら以下、動画手順 にてレポートの作成をお願いいたします。

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