(2024.05.29) LINER 2.140001にてリリースされる機能改修について

１．【重要】リリース後にお客様に実施いただきたいこと  (2点)

１．バッチの再起動

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LINERをご利用のすべてお客様は、バージョンアップ後に

［LINER管理］- ［バッチ設定］より［停止］→［開始］の設定をお願いいたします。

赤い「停止」ボタンを押下した後、緑色の「開始」ボタンを押下して再起動して下さい。
　※「送信ユーザ情報同期バッチ」は必要な方のみお願いします。

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２．ブラウザ、およびモバイルアプリのキャッシュクリア

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ユーザーインターフェイスのプログラムに改修を加えております為、キャッシュクリアをしないと画面のレイアウト崩れやボタンが正常に動作しない等の支障が起きる可能性がございます。

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お手数をおかけ致しますが、LINERをご利用されているブラウザ、モバイルアプリのキャッシュクリアを実施いただきますようお願いいたします。

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２． LINEブロックユーザへのメッセージ送信時に、専用のエラーメッセージをチャットコンソール、1対1チャット内に表示するように変更

LINEをブロックしているユーザへメッセージを送信した際、「ブロックされているため、メッセージが送信できません。」と専用のエラーメッセージがチャットコンソール内に出てくる様に変更しました。

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■従来動作

LINEブロックユーザにメッセージを送信した際 Not Delivered のみを表示していました。

■今回リリース後

ブラウザ、モバイルアプリで 以下の操作をおこなった際、画面上部に専用のエラーメッセージがチャット内に出てくる様に変更しました。

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・通常のチャット

・画像送信

・動画送信

・ビデオ通話

※ チャットコンソールについては、一覧表示中にブロックをされたLINEユーザが該当します。

画面を表示した際、既にブロック済みのLINEユーザは一覧に表示されません。

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３．既存用URLを利用し、お友だち登録をされる際に sf_contact_id を置き換えずにURLからお友だち登録を実行された際、友だち登録の前にエラーを表示するように変更

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既存用URLを利用し、お友だち登録をされる際に sf_contact_id  を置き換えずにURLからお友だち登録を実行された際、友だち登録の前にエラー画面を表示し、友だち登録画面まで到達しないようにしました。

■従来動作

Salesforceに連携できない不正なIDで友だち登録がされ、failureとなって同期されないため、エンドユーザー様側では友だち登録を完了したつもりでもSalesforce連携されない状態になってしまっておりました。

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■今回リリース後

エンドユーザー様側でURLタップ時に、友だち登録画面の前に下記画像のエラー画面が表示され、failureになるのを未然に防げるようになります。

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※エンドユーザー様から下記エラーのお問い合わせがあった際は、既存用URLに正しいレコードIDが入っているかご確認ください。

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４．モバイル端末でもLINE月間送信数オーバーのエラーを表示

チャットコンソール、1対1チャットでの LINE月間送信数オーバーのエラーについて、モバイル端末からメッセージを表示した際も表示されるようにしました。

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■従来動作

ブラウザでのみ、チャットコンソール、1対1チャットでの LINE月間送信数オーバーのエラーが表示されていました。

■今回リリース後

モバイルにて以下の操作をおこなった際、LINE月間送信数オーバー時に専用のエラーメッセージがチャット内に出てくる様に変更しました。

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・通常のチャット

・画像送信

・動画送信

・ビデオ通話

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モバイルでの注意点

エラー文言はチャットの上部に表示されます。

キーボード表示などで、画面が一時的に下にスクロールされてしまった場合は、一旦上にスクロールする必要があります。

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※１．のブロックユーザにメッセージ送信を行った場合も上記と同様のエラーが表示されます。

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