(2023.09.13) LINER 2.120001にてリリースされた新機能について

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【重要】リリース後にお客様に実施いただきたいこと

LINERをご利用のすべてお客様は、バージョンアップ後に

［LINER管理］- ［バッチ設定］より［停止］→［開始］の設定をお願いいたします。

赤い「停止」ボタンを押下した後、緑色の「開始」ボタンを押下して再起動して下さい。
　※「送信ユーザ情報同期バッチ」は必要な方のみお願いします。

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１．一括送信のパフォーマンス改善

一括送信時の処理を大幅に見直しました。

①これまで一括送信時にメッセージ配信に時間がかかっておりましたが、下記等の改善により大幅に短縮しております。
　・処理の並列化対応
　・multicast apiの採用　など

■従来
・10,000件＝メッセージ配信に約2.5時間かかっていた

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■今回リリース後
・同一メッセージの場合　⇒10,000件＝5分以内　（約30倍の速さ）

・個別メッセージの場合　⇒10,000件＝約1.3時間　（約2倍の速さ）

　※理論値ですので通信環境やSalesforce設定などにより多少前後する可能性はございます。

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②画像ファイル送信時の保存先を、SalesforceからHerokuの ストレージサービス(AWS上にあるファイル補完サービス)に移行しました。

　これにより、従来まで「画像を含むコンテンツ配信をする際は、24時間以内で5万件」であった制限が撤廃されます。

従来仕様の詳細は下記をご覧ください
https://help.phoneappli.net/pa-liner/liner-release/new-function/A-000511

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※一括送信した際のメッセージ履歴は、チャットコンソールなどでリアルタイムには表示されませんが、リロード（ページを更新）することで反映されます。

※一括送信の送信結果は、一括送信を行ったSalesforceユーザのメールアドレス宛に届きます。

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２．チャットコンソールに関する変更

①誤送信防止のため LINE/SMS の背景色を見分けやすく分けました。

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LINE：緑を基調とした背景色

SMS：水色を基調とした背景色

②改⾏⼊⼒に応じてチャット⼊⼒欄の⾼さが可変になるように変更しました。（7行分まで）

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３．電話番号重複レコードのSMS送受信対応

電話番号が重複しているレコードがあった際、SMSで送受信できるレコードは１つのみ (指定不可) だった仕様を下記に変更しております。

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■送信＝重複しているどのレコードに対しても、SMS送信が可能です。
　　　　※ただし、同一SMSから同一人物の複数レコードに一斉送信する際は、同じメッセージが重複して届きますのでご留意ください。

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■受信＝SMSを受信できるレコードを1つだけ選択することができます。

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　SMS送信のみのチャット画面

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　受信可能なレコードのチャット画面には下記のように表示されます。

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※ SMSの1対1チャットにのみ表示されます　(LINEでは表示されません)

詳細は下記マニュアルをご覧ください

https://help.phoneappli.net/pa-liner/liner-adminstart/sms-Initialization-guide/A-000587

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４．テンプレート管理機能に関する変更

①テンプレートに含まれるURIアクション等にて差し込み項⽬を⼊れられるようになりました。

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■従来

URIアクションには差し込み項目を許容できずエラーが発生しておりました

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■今回リリース後

テンプレートのすべての項目に、差し込み項目を入れられるように制限を解除しました

{!URLENCODE(API参照名)}　とすることによって差し込み項目をURLエンコードされるように仕様変更。

これにより、多くのお客様からご要望をいただいていた「タグを反映させてパラメータを隠す」ことも可能です。

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(2023.12.15追記)

こちらの機能は、一括送信のテンプレート作成時にご利用いただけますが、そのテンプレートをチャットボットや
リッチメニューに組み込む事はできませんのでご注意ください。

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②画像カルーセルなどの送信時に、LINEトーク⼀覧で表示される文言を変更しました。

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■従来　＝「LINER」と表示

■今回リリース後　＝「お知らせがあります」と表示

(2023.09.15追記)
1対1チャットでのやり取りでこの変更を反映させるには、テンプレート画面にて該当テンプレートを空更新する必要がありますのでご留意ください。

一括送信時は、テンプレートを空更新いただかなくても反映されます。

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※任意の文字を設定したいとのご要望も多くいただいておりますが、プログラム構造や工数の関係上、今回は「お知らせがあります」の固定文字への変更と致しました。

何卒ご理解ください。

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５．軽微な修正・バグFix

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