PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceバージョンアップ及びOCRサーバメンテナンスのお知らせ

2026/06/16

お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。

平素はPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceをご利用いただきまして、ありがとうございます。

下記日程で、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce v.220067 へのバージョンアップ作業及び、

OCRサーバのメンテナンスを実施いたしますので、ご確認をお願いいたします。

作業日時

2026/6/18(木):18:00~20:00 (予定)

※直前のご案内となり申し訳ございません。

バージョンアップ内容について

  • PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce v.220067 へのバージョンアップ作業
  • OCRサーバのメンテナンス

2026/06/08にご案内しました、Salesforceセキュリティ要件変更に伴うアップデートとなります。

詳細は、こちらからご確認くださいませ。

リリースノートはこちらをご参照ください。

メンテナンス中の影響

以下実施の際にエラーが発生する可能性がございます。

また、取り込み済の名刺OCR処理につきましても、通常より時間を要する可能性がございます。

・名刺登録

・OCR認証設定

・ランドスケイプ認証

・ランドスケイプ最新情報マージ

メンテナンス後の影響

メンテナンス前に取り込んだ名刺につきましては、メンテナンス終了後に順次処理が行われます。

エラー発生時の対応

  • 「OCR読み取りエラー」となった名刺
    作業時間中に名刺取り込みを行った場合、OCR処理に失敗し、社外連絡先名が「OCR読み取りエラー」となります。
    作業完了後、社外連絡先名が「OCR読み取りエラー」として登録されているエラー発生データを削除し、
    再度名刺取り込みを行ってください。

    <OCR読み取りエラー>

image

バージョンアップ完了後、ご連絡いたします。

以上、よろしくお願いいたします。


ご不明点等ございましたら弊社サポートサイトまでお問い合わせくださいませ。

※お問い合わせ時はIDとPassが必要となりますので、こちらのフォームへ情報ご記入の上お問い合わせお願い致します。
サポートサイトご利用方法はこちらをご確認ください。

以上、よろしくお願いいたします。

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