<2026/6/26更新>【重要：要ご確認】Salesforceセキュリティ要件変更に伴う対応について
2026/06/08
お客様各位
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素は PHONE APPLIのサービス をご利用いただきまして、ありがとうございます。
このたび、Salesforceより Connected App / External Client App（ECA）に関する追加セキュリティ要件が発表されており、2026年6月25日(木)に適用されました。
Salesforce公式アナウンスにつきましては、こちらからご確認ください。
<2026年6月26日 追記>
Salesforceのセキュリティ要件変更に伴い、各アプリケーションの仕様変更がございます。
詳細は、下記ご確認くださいませ。
各提供サービスの対応/バージョンアップ日時
| サービス名 | アップデート方法 | 日時 | お客様にて実施いただく作業 |
| PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce | 弊社からアップデート実施 | 6月18日(木) | なし |
| PA ONE Android版 | スマートフォンにてアプリアップデート | 6月15日(月) | Google Play から最新版へのアップデート |
| PA ONE iOS版 | 対象外/作業不要 | - | なし |
| PACA for Salesforce | 最新バージョン公開 | 6月22日(月) | ご利用PCにて最新バージョンへの切り替え ※<今後ご利用いただく上での仕様変更のご案内>をご確認ください |
Smart PBX連携サービスご利用のお客様へ
Smart PBXアプリのリリース日程は、6月23日(火) となっております。
アップデートにつきましては、ドコモビジネス様からのご案内をご確認ください。
自動アップグレード対象外のお客様へ
PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceの自動アップグレード対象外となっているお客様に関しましては、
バージョンアップ完了後、こちらから最新インストールURLをご確認いただき、お客様にて作業をいただけますよう、お願いいたします。
注意事項
PACA for Salesforceにて、以前のユーザ情報の引継ぎ作業後、ユーザ選択の際
エラーが発生する可能性がございます。
その場合、エラーが発生したユーザを削除（右クリック>削除）し、新しくユーザ追加いただけますよう、お願いいたします。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後ご利用いただく上での仕様変更のご案内
Salesforceのセキュリティ要件変更に伴い、弊社から提供しておりますアプリケーションの仕様も変更となります。
条件によっては、エラーが発生する可能性がございます。
それぞれアプリケーション毎に対処方法が異なりますため、下記ご確認くださいませ。
| サービス名 | 発生条件 | エラー内容 | 対処方法 |
| PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce | 30日間、名刺登録をしなかった場合 ※組織内でいずれかのユーザが名刺登録実施すればエラーは発生いたしません | 登録した名刺が処理中で止まる | OCR再認証実施 ※LBCコードONの場合は、ランドスケイプ認証も実施 |
| PA ONE Android版 | 30日間、着信通知がない及び、 名刺登録/名刺検索をしなかった場合 | 着信表示がされない、名刺登録時にエラーが表示される | モバイルアプリ側で再ログイン実施 |
| PA ONE iOS版 | 30日間、着信通知がない及び、 名刺登録/名刺検索をしなかった場合 | 着信表示がされない、名刺登録時に表示される | モバイルアプリ側で再ログイン実施 |
| PACA for Salesforce | 30日間、名刺登録をしなかった場合 | ユーザ選択時、エラーが表示される | エラーが発生したユーザを削除>再ログイン実施 |
この度は、何度もご案内内容に変更がございまして、誠に申し訳ございません。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。