【PA ONEをご利用中のお客様へ】接続アプリケーションの使用制限についてご確認のお願い
2025/08/25
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素はPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Salesforce社より、2025年9月上旬より未インストールの接続アプリケーションの
使用制限が開始されるとのお知らせがございました。
詳細は下記 Salesforce Helpをご覧ください。
■Prepare for Connected App Usage Restrictions Change
PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceへの影響 及び、お客様に実施いただきたい対応につきまして、以下に記載いたします。
PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceへの影響について
★本件はPA ONEをご利用の一部のお客様にのみ影響がございます。
接続アプリケーションとはモバイルアプリとSalesforceを連携するためのAPIの認証に使用しており、
これまで接続アプリケーションは各社様の環境に依存せず Salesforce全体で共通利用できておりましたため、
弊社で作成した接続アプリケーションを使用して、お客様にサービスをご利用いただいておりました。
今後は、各社様の環境にインストールされていない接続アプリケーションは使用できなくなるため、
以下の接続アプリケーションがインストールされていない場合、モバイルアプリからログインができなくなります。
■対象となる接続アプリケーション名
・ PAONE2
Salesforce「設定」→「接続アプリケーションのOAuthの利用状況」にて、「PAONE2」のアクションボタンの表示が「インストール」となっている場合、現在はインストールされていないため、9月上旬にSalesforce社側で使用制限が開始された際に、該当の機能の使用が制限されてしまう可能性がございます。
PA ONE をご利用のお客様におかれましては、恐れ入りますが近日中に下記に記載いたします
「お客様にご確認・実施いただきたい対応について」をご覧いただき、インストール状況のご確認とご対応をお願いいたします。
お客様にご確認・実施いただきたい対応について
Salesforceのシステム管理者様にて以下の方法で「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」をご確認いただき、項目が「インストール」になっている場合は、大変お手数ですがインストールの実施をお願いいたします。
【未インストール接続アプリケーションのインストール方法】
1. Salesforceの設定を開きます。
2.「アプリケーション」→「接続アプリケーション」→「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」を開きます。
3.「PA ONE2」の接続アプリケーションの 「インストール」ボタンをクリックし、インストールします。
※存在する接続アプリケーションのみインストールを実施します。存在しない場合はインストール不要です。
■Sandbox環境で検証等を行う場合
以下の接続アプリケーションがインストールされていない場合は、
名刺取り込みが失敗してしまう可能性がございます為、
以下の接続アプリケーションが存在し、アクションボタンの表示が
「インストール」になっている場合はクリックし、インストールをお願いいたします。
※上記同様、存在しない場合はインストール不要です。
■対象となる接続アプリケーション名
・OCR連携_テスト接続
・スキャナ接続_テスト接続
ご注意点
ボタン表示が「アンインストール」になっている場合は、
ボタンを押してしまうとアンインストールされてしまう為、誤ってクリックされないようご注意ください。
インストールする際の影響について
・インストール中の PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce ご利用に関する影響はございません。
・インストールにかかる時間は、環境にもよりますが数秒で完了いたします。
ご不明点等ございましたら弊社サポートサイトまでお問い合わせくださいませ。
※お問い合わせ時はIDとPassが必要となりますので、こちらのフォームへ情報ご記入の上お問い合わせお願いいたします。
サポートサイトご利用方法はこちらをご確認ください。
以上、よろしくお願いいたします。