ユーソナー社メンテナンス日時のご案内
いつもお世話になっております。PHONE APPLI サポート窓口です。
平素は PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce をご利用いただきまして、ありがとうございます。
本ページでは、ユーソナー社(旧ランドスケイプ社)のバージョンアップに伴う
システムメンテナンスのスケジュールをご案内いたします。
メンテナンス日程に関しましては、下記表を随時更新していきますので、こちらをご確認ください。
メンテナンス日時
メンテナンス日 | 時間 |
2024/11/21(木) | 19:00~24:00 |
メンテナンス中の影響
メンテナンス中は以下の影響がございますので、該当機能はご利用されないようお願いいたします。
※LBC連携ONのお客様のみ該当いたします。
■名刺のOCR処理
OCR処理に失敗し、社外連絡先名が「OCR読み取りエラー」となります。
■復旧方法
社外連絡先名が「OCR読み取りエラー」として登録されているエラー発生データを削除し、
再度名刺の取り込みを行ってください。
■名刺のオペレータ入力後のLBC付与
社外連絡先の項目「LBCコード」、「本社LBCコード」、「親会社LBCコード」が空欄となります。
■復旧方法
名刺の取り込みが完了しているが、LBCが付与されていない場合、社外連絡先詳細画面の最新情報マージを行ってください。
LBCコードの付与の方法については、こちらをご確認ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。