ユーソナー社メンテナンスによる影響について（実施日：2022年12月22日（木）19:00 ～ 24:00）

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いつもお世話になっております。PHONE APPLI サポート窓口です。

平素は PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce をご利用頂いただきまして、ありがとうございます。

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下記の日時は、ユーソナー社（旧ランドスケイプ社）のバージョンアップに伴うシステムメンテナンスにより、
名刺のOCR処理や名刺のオペレータ入力後のLBC付与がご利用いただけません。

※LBC連携ONのお客様のみ該当致します。

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メンテナンス日時

メンテナンス中の影響

メンテナンス中は以下の影響がございますので、該当機能はご利用されないようお願いいたします。

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■名刺のOCR処理
[管理者設定]- [取引先連携管理画面] にて、[LBCコードを取得]をONにしている場合、下記の影響がございます。

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・名刺登録時に、OCRのみ で登録した場合、
メンテナンス時間帯はOCR処理の結果が返却されず、「OCR処理中」のステータスのままとなります。
※名刺の登録自体は行っていただいても問題ございません。また、オペレータ入力を利用して名刺を登録している場合には影響ございません。

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■復旧方法
メンテナンス完了後、登録済の名刺のOCR処理が順次行われますので、お客様側での復旧は不要となります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、ご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

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■名刺のオペレータ入力後のLBC付与

社外連絡先の項目「LBCコード」、「本社LBCコード」、「親会社LBCコード」が空欄となります。

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■復旧方法

名刺の取り込みが完了しているが、LBCが付与されていない場合、社外連絡先詳細画面の最新情報マージを行ってください。

LBCコードの付与の方法についてはこちらをご確認ください。

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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、ご理解のほど、よろしくお願い申しあげます。