実施済み:LINERメンテナンスとバージョンアップのお知らせ(実施日:11月30日(水) 26:15~28:30)
2022/11/24
ご担当者さま
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素はPHONE APPLI LINERをご利用頂きまして、ありがとうございます。
主題の件、下記日程でPHONE APPLI LINER ver2.100001 への
一斉バージョンアップとそれに伴うメンテナンス作業を実施いたします。
Herokuメンテナンス
■日時:11月30日(水) 26:15~27:45(予定)
■Herokuメンテナンス中(26:15~27:45)の影響
・アップデート中はLINEでメッセージ送信できません。
・PHONE APPLI LINERの機能を原則ご利用いただけません(Salesforce上のテンプレート管理機能のみご利用可能)
・スケジュール配信で予約をしていた場合に、該当の一時に配信予定のものは配信されません
・メンテナンス時間中は、友だち登録(専用URLから動的フォームを経由したSalesforceへの連携)はできません
・お客様より1:1チャットでご連絡いただいても、メッセージを受け付けることができません(履歴として残りません)
・ボットの自動応答をご利用の場合、ボットが動作いたしません
お客様組織のアップグレード
■日時:11月30日(水) 28:00~28:30(予定)
※パッケージアップデートから5分程度は SalesforceからLINEメッセージが送信できなくなる可能性があります。
■対象のお客様
ver1.560004のご利用のお客様組織
■【重要】カスタムオブジェクトに連携しているお客様とSMSをご利用のお客様のバージョンアップ事前準備
送信先オブジェクトにカスタムオブジェクトをご設定されている場合やSMSをご利用のお客様に関しましては、
お手数ですがバージョンアップ前に下記のサポートサイトの設定をそれぞれ実施していただく必要がございます。
バージョンアップ事前準備:カスタムオブジェクトに連携しているお客様とSMSをご利用のお客様へ
https://help.phoneappli.net/pa-liner/info/I-000111#temp:C:dQFebf4668427f143ca98efd4461
■バージョンアップ後について
・安全のため、下記画像を参考に同期バッチの再度開始をお願いいたします。
・アップデート後、SMSご利用のお客様は、別途移行作業を実施して頂く必要がございます。
こちらの詳細に関しましては後ほど記載させていただきます。
主なバージョンアップ内容
・Partner Communityへの対応
・友達レコード連携処理
・コンソールレイアウトへの対応
・LINER管理の共通設定内に「一般設定」を追加
・動的フォームに関する変更
・友だち一覧のソート機能に関する変更
・応答時間設定に関する変更
・リッチメニューに関する変更
・LINER管理のジョブ・ログに「メッセージ履歴取得」を追加
・SMSに関する変更
・チャットコンソールに関する変更
・テンプレート管理に関する変更
・フローへの移行
・軽微な修正、バグFix
バージョンアップ完了後にリリースノートとマニュアルをお送りいたしますのでご確認お願いできますと幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。