バージョンアップ事前準備:カスタムオブジェクトに連携しているお客様とSMSをご利用のお客様へ

2022/11/22

PHONE APPLI LINER Ver2.100001にアップグレードする前に行う必要がある作業について
記載しています。

1. 送信先オブジェクト設定にてカスタムオブジェクトをご利用のお客様

①LINE friendオブジェクトに新規で項目を追加します。

image.png

②追加する項目の情報は下記の通りです。

詳細情報
設定値
データ型
参照関係
関連先
送信先オブジェクトで指定しているオブジェクト
表示ラベル
任意
例:FriendCustomObjectId

項目名
anslut_customobjectid
子リレーション名
任意
例:LINE_Friend

参照レコードが削除された場合の対処法
この項目の値をクリアします。この項目を必須にした場合、このオプションは選択できません。
カスタムレポートタイプに自動追加
このエンティティが含まれる既存のカスタムレポートタイプにこの項目を追加
image.png

③参照項目に対する項目レベルセキュリティの設定については下記の条件を基に権限の付与を行います。 

 1.LINERご利用の全ユーザに対して「参照のみ」以上の権限を付与

 2.LINER全機能ご利用可能なユーザ(システム管理者等)に「参照可能」権限を付与

2. 注意事項 [SMSご利用のお客様対象]

SMSご利用のお客様につきましては

Salesforce内の送信先オブジェクトに設定している、オブジェクト内で、

「電話」項目に指定している値(電話番号)が、重複しないように情報の精査等お願いいたします。
※「電話」項目の値が重複している場合、1on1チャット等がご利用不可となります。

MicrosoftTeams-image (2).png

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