【重要】PHONE APPLI LINER W サービス提供終了と今後のスケジュールに関するお知らせ
2026/07/22
お客様各位
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素はPHONE APPLI LINER Wをご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
この度、誠に勝手ながら、今後の事業方針およびサービス提供体制の見直しに伴い、PHONE APPLI LINER Wの
販売終了およびサービス提供終了を行うこととなりました。
弊社Webサイトにもご案内しております。
https://phoneappli.net/2026/07/20260722-news.html
ご利用中のお客様には大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
目次
提供終了サービスと後継サービスについて
提供を終了するサービスは下記の通りです。
| 終了サービス | 後継サービス |
| PHONE APPLI LINER W | サポート窓口にお問い合わせください。 |
| Veeva 連携（オプション機能） | サポート窓口にお問い合わせください。 |
後継サービスに関するお問い合わせは、通常の「お問い合わせ」からのケース起票ではなく、
下記記載の【PHONE APPLI サポート窓口】までメールでご連絡ください。
サービス終了までのスケジュールについて
スケジュールは以下となります。
| ご案内時期 | 内容 |
| 2026/07/22(水) | ユーザー様へのサービス終了ご案内 |
| 2026/09/30(水) | 新規ユーザー様への販売終了 |
| 2028/03/31(金) | 既存契約ユーザー様へのライセンス追加販売・更新終了 |
| 2029/03/31(木) | サービス提供終了（サポート終了） |
※上記日程は変更となる場合があります。
ご契約関連について
Q1. PHONE APPLI LINER W の契約期間は今後どのようになりますか？
A. 引き続き1年契約の更新となります。
契約期間がサービス提供終了日（2029年3月末）を超える更新は不可となります為、最終の契約更新は、2027年4月1日～2028年3月31日 までの期間に更新される契約が対象となります。
お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
例1）11月1日契約更新の場合
・2027年11月1日～2028年10月31日 が最終更新（サービスご利用期限）となります。
例2）3月16日契約更新日の場合
・2028年3月16日～2029年3月15日 が最終更新（サービスご利用期限）となります。
例3）4月2日契約更新日の場合
・2027年4月2日～2028年4月1日 が最終更新（サービスご利用期限）となります。
Q2. 2029年3月31日以降の延長は可能ですか？
A. 誠に恐れ入りますが、延長はできかねますので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Q3. 契約期間の途中で後継サービスに切り替えることはできますか？
A. 契約期間の途中で後継サービスにお切替えいただくことは可能ですが、両サービスの利用料金が発生します。
弊社サービス残存契約期間分の返金対応はいたしかねますので、契約更新のタイミングでの切り替えをご検討ください。
後継サービスに関するお問い合わせ先
後継サービスに関する詳細は、ご希望のお客様へ個別にご紹介しております。
以下のメールアドレス宛にお問い合わせいただきますようよろしくお願い申し上げます。
【PHONE APPLI サポート窓口】
以上となります。
今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。