【重要】PHP脆弱性対応に伴うオペレーター入力機能停止のお知らせ
2026/10/26
お客様各位
いつもお世話になっております。PHONE APPLI サポート窓口です。
平素は PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce をご利用いたただきまして、ありがとうございます。
PHPの脆弱性に関する対応について、委託先サービスにおいて今回の脆弱性に該当するシステムが含まれることを確認いたしました。
そのため、安全性が確認できるまでの間、本日10月26日（月） 13時頃にPHONE APPLI PEOPLE for Salesforce のオペレータ入力機能を停止いたしました。
なお、OCR処理への影響はないため、OCRのみでの名刺登録は引き続き可能です。
※PHONE APPLI PEOPLE for SalesforceはSalesforceプラットフォーム上で動作する製品であり、
製品本体および弊社が運用するサーバー（名刺のOCR連携等）ではPHPを使用しておりません。
そのため、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce自体は、今回のPHP脆弱性による影響を受けておりません。
詳細につきましては、下記内容をご確認いただきますようお願いいたします。
停止期間
2026年10月26日（月）13時頃 ～ 再開時期未定
お客様への影響
1.オペレーター入力を指定して名刺を登録した場合
名刺の登録自体は通常どおり受け付けられ、OCR処理の結果反映後、オペレーター入力結果待ちの状態となります。
※下記画像のような形でオペレーター入力のアイコンがグレーアウトして表示されます。
また、オペレーター入力が完了するまでは、Salesforceへの連携（取引先／リード）も実行されません。
停止期間中にSalesforceへの連携が必要な場合は、オペレーター入力を利用せず、OCRのみで名刺を登録したうえで、名刺情報確認後、Salesforceへの連携を実施してください。
2.OCR処理で名刺を登録した場合
これまでどおり名刺を登録でき、OCR処理結果が反映されます。
サービス再開後について
停止期間中に処理待ちとなっていた名刺は、サービス再開後に自動で順次処理され、オペレーター入力結果が反映されます。
今後について
安全性の確認が完了し、サービスを再開する際は、改めてご案内いたします。
以上となります。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら以下弊社メールアドレス宛にお問い合わせくださいませ。
【お問い合わせ先】
PHONE APPLI サポート窓口
以上、よろしくお願いいたします。