【復旧済み】Salesforceの障害に関する、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceへの影響について

2024/11/19

お客様各位


お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。

平素は PHONE APPLIのサービス をご利用いただきまして、ありがとうございます。

11月15日(金)午後から夜半にかけてSalesforceにて障害が発生し、

一時的にSalesforce及び弊社サービスがご利用いただけない状況でしたが、現在は復旧しております。

対象

PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceご利用のお客様

内容

Salesforce障害の対象範囲など詳細につきましては、下記Salesforce社の報告をご参照ください。
https://status.salesforce.com/incidents/13457

Salesforce障害発生中の弊社サービスでの影響範囲

 名刺登録時、エラーとなって正常に処理されておりませんでした。

 障害発生時にエラーとなった名刺は、2024/11/18 午前中に弊社側で再度処理を実施しております。

お客様側で実施いただくこと

お客様に実施いただく作業はございません。


以上となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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