【復旧済み】Salesforceの障害に関する、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceへの影響について
2024/11/19
お客様各位
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素は PHONE APPLIのサービス をご利用いただきまして、ありがとうございます。
11月15日(金)午後から夜半にかけてSalesforceにて障害が発生し、
一時的にSalesforce及び弊社サービスがご利用いただけない状況でしたが、現在は復旧しております。
対象
PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceご利用のお客様
内容
Salesforce障害の対象範囲など詳細につきましては、下記Salesforce社の報告をご参照ください。
https://status.salesforce.com/incidents/13457
Salesforce障害発生中の弊社サービスでの影響範囲
名刺登録時、エラーとなって正常に処理されておりませんでした。
障害発生時にエラーとなった名刺は、2024/11/18 午前中に弊社側で再度処理を実施しております。
お客様側で実施いただくこと
お客様に実施いただく作業はございません。
以上となります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。