【1月15日更新】PA ONE (Android版)仕様変更について

2023/11/02

お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。

平素はPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceをご利用頂きまして、ありがとうございます。

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この度、PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceの無償オプションである、着信表示アプリ

「PA ONE (Android版)」におきまして、仕様変更させて頂く事となりましたのでご案内いたします。

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【日時】

2024年1月17日(水)予定

バージョンアップに伴い仕様変更される内容について

Version 2.1.0以降、デフォルトの電話アプリを「電話」へ設定頂くことが可能となります。

※上記に伴い、着信時のポップアップ表示が変更されます。

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アップデート前までは、デフォルトで設定された電話アプリの情報のみ着信表示可能でしたが

「電話」へ設定変更頂くことにより、Salesforceの情報とプリインストール側の電話帳に                                                                

登録されている情報の着信表示が可能となります。


【プリインストール電話アプリの着信表示】

image.png

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PA ONE(Android版)仕様変更に伴い、各種権限設定のお願い

PA ONE(Android版)仕様変更に伴い、各種権限をご設定頂く必要がございます。

※下記内容はプリインストール側の電話アプリをご利用頂くユーザ様のみご設定をお願いいたします。

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1.アプリの権限設定
 
①端末の設定を押下し、アプリ一覧からPA ONE/電話を選択

 ②「権限」を選択し、下記のように通話に必要な権限が選択されていること

【PA ONEアプリの権限】         【電話アプリの権限】

image.png

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2.アプリの通知設定

 ①端末の設定を押下し、アプリ一覧からPA ONE/電話を選択

 ②「通知」を選択し、下記のようにアプリの全ての通知が有効に設定されていること

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【PA ONEアプリの権限】      【電話アプリの権限】

image.png

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3.アプリの詳細設定

 ①端末の設定を押下し、アプリ一覧からPA ONE/電話を選択

 ②「他のアプリの上に重ねて表示」を選択し、下記のように許可されていること
 ※PA ONEが許可されていない場合、着信時のポップアップが表示されませんので必ずご設定をお願いします。

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【PA ONEアプリの権限】      【電話アプリの権限】

image.png

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4.デフォルト電話アプリの設定

 ①端末の設定を押下し、アプリ一覧からPA ONE/電話を選択

 ②「電話アプリ」を押下し、デフォルトにさせたい電話アプリを選択
 ※電話アプリをご選択いただいた場合、プリインストール側の電話アプリから着信表示機能をご利用頂けます。

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【PA ONE/電話アプリのデフォルト設定】

image.png

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アップデートの詳細に関しましては下記リリースノート・マニュアルをご確認くださいませ。

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ご不明点等ございましたら弊社サポートサイトまでお問い合わせくださいませ。

※お問い合わせ時はIDとPassが必要となりますので、こちらのフォームへ情報ご記入の上お問い合わせお願い致します。
サポートサイトご利用方法はこちらをご確認ください。

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以上、よろしくお願いいたします。

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