PA ONE(iOS) の同期に関しての不具合
2022/11/15
ご担当者さま
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素はPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceをご利用頂きまして、ありがとうございます。
現在PHONE APPLI PEOPLE for Salesforceにおいて以下の事象を確認しております。
事象内容や今後の対応などは下記へ記載させていただきます。
事象内容について
PA ONE(iOS)にてPA Sync機能が使えず同期が行えない
発生時期：
Version2.0.0より以降のバージョンにて発生
事象発生のタイミング：
下記操作を行った際に発生する可能性がございます。
1.同期ボタンを連続タップ
2.同期中にネットワークが不安定
3.同期中に他のアプリに切り替える
4.同期中にPA ONEの設定画面、名刺登録、オンライン名刺交換に遷移する
原因
影響範囲記載の状態により、同期処理が完了したことを検知できずに処理中の画面が終了しない為
回避策と今後の対応
回避策：大変申し訳ございませんが、現在回避策がない状況でございます。
今後の対応：
2022/11/24（木）日中にて、最新バージョンのVersion 2.0.4をApp Storeにて公開予定となります。
PA ONE(iOS)をご利用中のお客様はお手数ですが最新バージョンへのバージョンアップをお願い致します。
以上となります。よろしくお願いいたします。