【重要】iOS15アップデートに関してのお知らせ
2021/09/14
2022/5/17:「iOS15へのアップデートについて」の内容を更新致しました。
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
平素はPHONE APPLI PEOPLE for Salesforceをご利用頂きまして、ありがとうございます。
iOS15動作検証の結果、一部の市外局番からはじまる番号等の表示がされないことを確認しております。
■対象製品
・PA Sync for Salesforce（iOS版）
・PA ONE(iOS版)
■iOS15 β版(バージョン記載)による動作確認結果
・PA Sync機能において、一部の市外局番から始まる番号と一部の番号帯で、iPhone端末「電話」アプリの履歴画面において、名前表示されない動作を確認しました。
※着信中は、社内で再現する環境が現在ないため、未確認です。
社内検証において名前表示されなかった番号
① 0124から始まる10桁の番号の一部など（全網羅的な試験でなはなく、抜粋した試験を実施しております。）
② 00から始まる合計11桁の番号
③ 00から始まる合計12桁の番号
※②、③については、一般的に利用されない番号であるため、お客様環境で着信番号として存在するかは電話システム担当者様にお問い合わせください。
■iOS15へのアップデートについて
上記製品をご利用のお客様は、iOS15へのアップデートは控えていただくよう、案内をさせていただいておりましたが、
上記動作はiOSの仕様に起因する動作であり、弊社アプリ側での対応が行えない為、現在公開している「PA ONE」（v2.0.1）「PA Sync for Salesforce」(v1.3.14)でも同様の動作となります。
iOS15へのアップデートにつきましては、上記の通りの現象が発生しておりますが、
アップデート自体は問題がございませんので、お客様のご判断にて実施をいただければと存じます。
以上となります。
ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。