実施済み：LINERメンテナンスのお知らせ（実施日：3月27日（水） 22：00～23：30）

お客様各位

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お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。

平素はPHONE APPLI LINERをご利用頂きまして、ありがとうございます。

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主題の件、下記日程で、LINERで使用しているHerokuデータベースのメンテナンスを実施致しますのでご案内します。

実施日時

日時：3月27日（水） 22：00～23：30の間（予定）

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通常の定期メンテナンスやリリースよりも早い時間帯に作業を行います為、ご注意ください。

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メンテナンスの経緯と作業内容

■経緯
現在LINERで使用しているデータベースのバージョンが5月でサポート終了となります為、
サービス継続のためアップデートを実施致します。

■作業内容
データベースバージョンの更新、及び接続先切替。

通常のメンテナンスよりもサーバ停止時間が長くなります為、LINERの夜間バッチに影響がない時間帯で作業を実施します。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

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メンテナンス中の影響

・PHONE APPLI LINERの機能を原則ご利用いただけません
・メンテナンス時間帯のスケジュール配信は処理されません
・メンテナンス時間中は、友だち登録（専用URLから動的フォームを経由したSalesforceへの連携）はできません
・お客様より1：1チャットでご連絡いただいても、メッセージを受け付けることができません（履歴として残りません）
・ボットの自動応答をご利用の場合、ボットが動作いたしません

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お客様に実施いただく作業

今回はお客様に実施いただく作業はございません。

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※ただし、メンテナンス時間帯は上記記載の影響がございますので、お手数ですが必要に応じてスケジュール配信の再設定やエンドユーザー様へのご案内をお願い致します。

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メンテナンス後の影響

PHONE APPLI LINERへの影響はございません。

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お客様にはご不便ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
以上、よろしくお願い致します。