【重要】PHONE APPLI LINERのSMS1対1送信機能に関するお知らせ

2021/09/27

平素はPHONE APPLI  LINERをご利用頂きまして、ありがとうございます。


 SMS1対1送信機能に関するお知らせにつきまして、
本事象に対応したメンテナンスの日程が確定いたしましたので、お知らせさせて頂きます。
▼メンテナンス日
9/24(金)24:00~24:15

尚、本事象の詳細につきましては以下をご参照くださいませ。
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現在、LINERを利用したSMS 1対1チャットからの
SMS個別送信において以下の事象が確認されておりますので、
お知らせさせていただきます。

▼事象
SMS 1対1チャットからのSMS送信時に複数の
ブラウザタブでレコードを開いている場合、
最後に開いたブラウザタブのレコードに対して、
SMSが発信される
※LINEチャットは本事象の対象外となります。
※SMSのメッセージ一括送信は本事象の対象外となります。
※Salesforceタブを複数開いている場合は本事象の対象外となります。

例)
1. 取引先責任者レコードAを開く
2. ブラウザの別タブで、取引先責任者レコードBを開く
3. 取引先責任者レコードAに対して1対1チャットよりSMSを送信
4. 取引先責任者レコードBに対してSMSが送信される

▼暫定の回避策
ブラウザで複数タブを開いている場合、SMS送信前に送信先レコードのブラウザタブを更新し、SMS送信
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この度はご不便をおかけしまして申し訳ございません。

以上、よろしくお願いいたします。

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