修正済み：Error code : 200 のエラーメールについて
2022/06/21
ご担当者様
お世話になっております。PHONE APPLIサポート窓口でございます。
現在LINERにて、Error code : 200のエラーメールがお客様にお送りされる場合があります。
事象に関して下記へ記載しておりますので、ご確認お願いできますと幸いです。
1. エラーメールの内容について
特定条件下で、下記エラーメールが送付されます。
原因と対応方法は「2.本事象の原因と今後の対応」をご確認いただけますと幸いです。
件名：
ERROR：LINERでエラーが発生しました - XXXXXXXXX - XXXXXXXXXX
メール本文：
ご担当者様
PA LINERでエラーが発生しました。
詳細は以下をご確認ください。
Error code : 200
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システムエラーが発生しています。管理者にお問い合わせください。
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2.本事象の原因とお客様へのお願い
原因とお客様へのお願い
お友だちからメッセージが届いた際に、
チャットコンソールにて該当のお友だちをクリックしても、
対象お友だちのトークが読み込めない場合があり、この際エラーメールが送られます。
※ Salesforce画面を更新していただければメッセージの確認は可能です。
LINER機能のご利用には問題がないため、エラーメールに関しては気にされないよう、無視していただけますと幸いです。
3. 今後の対応について
こちら今後の対応に関しては現在確認中となります。
進捗あり次第、本記事を更新させていただきます。
以上となります。よろしくお願いいたします。